Nao recebi a minha compra.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/03/2023 às 18:57
ID: 160346053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é kelly fia yma compra na pela Internet no acucio que vi no Facebook, a empresa belezara de um praso dec15 dias e ja se pasaram 2 meses,entrei encontato por telefone ,e nao atende fiz polo e-mail e ai me responderam e me perguntou se ja tinha cido descontado do meu cartão de crédito. Eu disse que sim. Me pediu para aguarda e ate agora nada. E nao responde mais os meus e-mails.
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Resposta da empresa
03/03/2023 às 19:01
Kelly Cristina por favor verificar a cnpj da compra onde efetuou sua compra pois nossas negociações e compras não são por e-mail e sim por WhatsApp e telefone. Nossa rede social de compras e Instagram @patriciabelezarara e nosso cnpj 14 ******* ******* *******/08 no nome de Beleza Rara Moda Feminina. Esperando retratação e titara de sua reclamação. Qualquer dúvida pode chamar no telefone*******
Consideração final do consumidor
10/03/2023 às 21:59
A empresa certa é Sempre Belezara com cnpj*******43.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
06/07/2023 às 11:40
Então pelo que vi vc não efetuou sua compra com nossa empresa nosso CNPJ 14 ******* ******* *******/08 e peço que retire sua reclamação pois nos prejudica. Por uma compra que não foram nos que fizemos pra vc. Graças a Deus estamos no mercado a mais de 13 anos e trabalhando da maneira mais certa possível e de acordo com o CDC.