Entrega atrasada e código de rastreio indisponível
Em réplica
Barra do Garças - MT
20/03/2026 às 11:00
ID: 243828937
Estou com um problemas com a minha entrega , está atrasada deis do dia 18/03/2026 , o código de rastreio deles nem se quer está disponível na transportadora citada , não sei oque fazer !
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 11:38
Olá, tudo bem?
Você consegue fazer o ratreio da sua encomenda diretamente pelo site da transportadora com o seu código de rastreio.
Segue aqui o link para acompanhar o seu pedido: https://totalconecta.totalexpress.com.br/rastreamento/rastreamento/encomendas/*****
Seguimos também acompanhando e qualquer dúvida, estamos à disposição.
Equipe Belle.nova
Réplica da empresa
11/05/2026 às 22:07
Olá, Kauane tudo bem?
Estive monitorando sua entrega e verifiquei que o pedido foi concluído com sucesso em 02/04/2026 às 11:59:15.
Ficamos felizes que tenha dado tudo certo!
Se possível, gostaríamos muito que você avaliasse nosso atendimento no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar cada vez mais nossos serviços.
Seguimos sempre à disposição!
Equipe Belle.nova