Recebi faixa de cabelo suja no lugar da chapinha Pro480 MQ comprada na Shopee

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São Paulo - SP

17/11/2025 às 08:02

ID: 232066561

Fiz uma compra na shoppe, de um chapinha pro480 MQ, a compra já demorou para chegar quando eu recebi, foi uma faixa de cabelo toda suja, nada haver com o que eu pedi.

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Resposta da empresa

19/11/2025 às 06:25

Olá, tudo bem?

Sentimos muito o transtorno da espera pela sua chapinha. Vi por aqui que já solicitou o reembolso.

Nesse caso, peço que devolva, na mesma embalagem que recebeu o item para que seja feita uma acariação por parte da Shopee, responsável pelo envio do seu produto.

Estamos também disponíveis no chat, para maiores esclarecimentos.

Equipe https://*******