Produto Zera Cor não remove pigmentos de tintura de cabelo conforme prometido

Olá, Elizandra

Conforme conversamos via WhatsApp, o ZeraCor atua na remoção gradual de pigmentos de colorações oxidativas, porém o resultado pode variar conforme o histórico, porosidade e fixação do pigmento nos fios.

Pelas fotos enviadas, foi possível observar uma leve remoção do pigmento, embora o resultado não tenha atingido a tonalidade que você esperava. Como a coloração aplicada em dezembro era um tom de castanho escuro e já estava há cinco meses nos fios, o ZeraCor não atingiu sua potência máxima devido ao tempo sem a oxigenada no fio (necessária para que aconteça a remoção) e pela fixação do pigmento.

Cada cabelo reage de uma forma e fatores como acúmulo de pigmentos, o volume da oxigenada usada durante a coloração e as características do fio podem influenciar diretamente no resultado final.

Sentimos muito que sua experiência não tenha atendido às expectativas e permanecemos totalmente à disposição para te orientar da melhor forma possível e ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Beleza Ruiva