Produto vencido e embalagem danificada recebidos de compra online.
Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 21:25
ID: 257005543
Fiz uma compra na loja Beleza Care por meio do app da Drogasil, no dia 16/08/2026, de um tonalizante da Wella, na cor Magic Safira 0/88.
Chegou hoje, dia 20/08/2026, e ao abrir notei a embalagem amassada, rasgada e o produto vencido em julho de 2026.
Acho inadimissível o produto chegar praticamente violado e vencido, sem condições de uso.
Solicito o reembolso.