Belezaris pedido************* ou 16293536
Respondida
Várzea Paulista - SP
10/02/2022 às 11:09
ID: 138189381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra 10/01 com previsão de entrega 7/02, desde o dia da compra não consigo rastrear o produto, enviei email para a empresa e não me respondem, o número de telefone que deixaram para contato não atende!
No e-mail mandaram 2 números de ******* viu!
Falta de respeito com o consumidor!
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Resposta da empresa
11/02/2022 às 08:21
Olá, Maria, tudo bem?
Nós estamos verificando sobre seu pedido e o que houve para não ter sido entregue, mas não se preocupe, nós recebemos seu e-mail e estamos analisando seu pedido.
Não é possível que a gente atenda telefonemas, portanto usamos o WhatsApp para conversar, você pode estar chamando em nosso WhatsApp para resoluções:*******
E temos dois números de pedidos, pois usamos dois sistemas para identificar os pedidos das clientes, ambos estão corretos.
Atenciosamente,
Equipe Belezaris.