Belezasoft

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Salvador - BA

15/04/2025 às 14:15

ID: 214841963

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Eu tinha um salão de beleza que foi vendido em março de 2025. Dia 18 de março, mandei um e-mail para o Avec Sistema de Salão de Beleza pedindo cancelamento do plano, assim como a transferência das informações do meu sistema para as novas sócias. Eles transferiram, porém as cobranças do meu cartão continuam. Entrei em contato com o franqueado aqui de Salvador, da Bahia, que me informou que não seriam mais feitas as cobranças. Contudo, a minha solicitação não foi estornada, ele pediu Para eu falar com o chat do Avec . Ontem passei o dia tentando resolver no chat da AVEC Porém toda hora eles mudavam de atendente E tinha que falar tudo de novo. O suporte da AVEC não responde e-mails e o franqueado não me deu telefone de ninguém para que eu pudesse resolver diretamente . Eu só quero que estornem o valor cobrado esse mês e que não venha mais cobrança no meu cartão de crédito pois cancelei esse sistema da AVEC Sistema para salão de beleza Dia 18 de março . Um absurdo trataram um cliente dessa forma com tamanho descaso. Muita falta de respeito que Avec sistema para salão de beleza trata um cliente assim. Hoje Entrei novamente em contato com esse franqueado e ele me pediu para que eu entrasse novamente no CHAT da AVEC, SISTEMA PARA SALÃO DE BELEZA , isso só pode ser uma palhaçada já que ele sabe que ontem passei o dia todo no CHAT DO AVEC e NÃO consegui ser atendida.