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Santos - SP

18/12/2024 às 15:01

ID: 205044621

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no site da Ollie e me enviaram um pix em nome de Pag Cosméticos e Beleza Ltda cnpj 57 ******* ******* ******* 90 .Entrei no site para ver dados sobre a entrega e não consta nenhuma https://******* em contato com eles e fiquei das 12:29h até 14:20h ,depois de muita insistência minha, para obter a resposta que eu tinha que prestar atenção e que eu comprei num site falso. Só disseram que " lamentam muito" .Pelo que eu vi aqui existem outras reclamações iguais às minhas. Eles,a Ollie,cientes disso não tem que tomar nenhuma providência? Afinal é o nome deles que está em jogo. Nem sempre no pix vem o nome fantasia da empresa. A culpa é minha que não conferi todos os dados da empresa antes de pagar?

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Resposta da empresa

18/12/2024 às 15:03

você mandou para o site errado.
aqui o pix e eurotop Comércio de cosmeticos
cnpj 09.*******.*******.*******09
site
https://*******

Réplica do consumidor

18/12/2024 às 15:19

Eu comprei no site da Ollie e mandei para o pix que recebi de vocês.

Consideração final do consumidor

18/12/2024 às 15:21

Achei muito descaso .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1