Compra na Ollie

Não resolvido
Santos - SP
18/12/2024 às 15:01
ID: 205044621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Ollie e me enviaram um pix em nome de Pag Cosméticos e Beleza Ltda cnpj 57 ******* ******* ******* 90 .Entrei no site para ver dados sobre a entrega e não consta nenhuma https://******* em contato com eles e fiquei das 12:29h até 14:20h ,depois de muita insistência minha, para obter a resposta que eu tinha que prestar atenção e que eu comprei num site falso. Só disseram que " lamentam muito" .Pelo que eu vi aqui existem outras reclamações iguais às minhas. Eles,a Ollie,cientes disso não tem que tomar nenhuma providência? Afinal é o nome deles que está em jogo. Nem sempre no pix vem o nome fantasia da empresa. A culpa é minha que não conferi todos os dados da empresa antes de pagar?
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 15:03
você mandou para o site errado.
aqui o pix e eurotop Comércio de cosmeticos
cnpj 09.*******.*******.*******09
site
https://*******
Réplica do consumidor
18/12/2024 às 15:19
Eu comprei no site da Ollie e mandei para o pix que recebi de vocês.
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 15:21
Achei muito descaso .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1