Deltapil
Resolvido
São Paulo - SP
03/02/2025 às 11:11
ID: 208912991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um franco de Deltapil (shampoo que promete eliminar piolhos e lêndeas).
Usei corretamente como descreve na bula.
Diz que é para repetir depois de uma semana.
Passei na quinta feira, na sexta, passei novamente o pente e retirei piolhos ainda vivos da cabeça do meu filho. Passei novamente o shampoo e mesmo assim os piolhos seguem vivos.
Produto não cumpre o que promete.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 16:41
Prezado Cliente,
Informamos que nosso canal de comunicação é através do DDG ******* ******* 00 55 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h00, exceto feriados) ou através do nosso e-mail: *******. Através desses canais poderemos registrar sua manifestação, mantendo seus dados em sigilo. Por gentileza, aguarde o nosso breve contato.
Equipe de Atendimento ao Consumidor Belfar
Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 08:11
Trocaram o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10