Belfort Automóveis

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

24/06/2015 às 16:05

ID: 13549891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um Peugeot ******* comprado na Belfort, em Fortaleza/CE. O touch screen da tela multimídia e a buzina apresentaram problemas e levamos o carro no final de maio, quando fomos informados que em até 15 dias chegariam as peças necessárias ao reparo e seríamos contatados. Não ligaram dentro do prazo e, na semana passada, fui informada que as peças chegariam dia 22/6/******* e que seríamos contatados. MAIS UMA VEZ NINGUÉM LIGOU e hoje, quando liguei, fui informada que a peça de reposição da buzina chegou, mas a peça da tela (um receptor) foi enviada errada pela empresa e que será necessário refazer o pedido, com prazo de até 12 dias para chegada. E de novo vamos sendo desrespeitados em nossos direitos enquanto consumidores. E de novo as empresas demonstram que não estão nem aí para o CDC. De novo vamos ficar sem o reparo do carro por pura desorganização dessa empresa.