NÃO HONRARAM COM OS PRAZOS E COMPROMISSOS, NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO

Respondida
Natal - RN
11/06/2020 às 17:39
ID: 106240625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/04/******* realizei uma compra de uma AEG no site da BELIC AIRSOFT, CNPJ 24.*******.*******/*******69 https://*******), o prazo para o envio seria de 7 dia, o que não ocorreu.
Me deram diversos prazos para o envio e chegaram a me ludibriar, falando que a arma havia sido enviada no dia 22/05/*******, pedi o código de rastreio e vieram com mais enrolação.
No dia 29/05/******* perdi a paciência e solicitei a devolução do meu dinheiro, falaram que iram depositar na minha conta até o dia 05/06/*******, o que também não ocorreu.
Em 06/06/******* questionei porque ainda não haviam depositado e mais uma vez, descumprindo todos os prazos indicados, falaram para eu aguardar.
Falei que iria entrar com uma ação contra a loja, então a loja me respondeu que eu aguardasse ou que entrasse com a ação para receber o dinheiro.
Falei que faria isso.
No dia 08/06/******* me enviaram o que seria um comprovante de transferência, de imediato informei que não havia sido credito o valor devido na minha conta.
Fica aqui meu alerta, para que ninguém passe pelo mesmo que eu. Para ter meu dinheiro de volta terei que ajuizar uma ação contra a loja.
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Resposta da empresa
06/09/2020 às 01:27
seu dinheiro foi estornado na data de 12/06/*******.
para os interessados tenho o comprovante de transferência.