PRODUTO NÃO ENTREGUE
Resolvido
Suzano - SP
30/07/2020 às 21:58
ID: 109537337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra realizada no dia 15/06/20 com pagamento por deposito bancario , com previsão de envio de 15 dias uteis. vencido esse prazo foi cobrado o cod de rastreio e o prazo mudou para 20 dias uteis, e agora toda vez que a empresa é cobrada do codigo de rastrei dizem que o produto vai ser enviado , hoje mesmo 30/7 (45 dias apos o pagamento) cobrei o codigo de rastreio e foi dito :AS MERCADORIAS JA FORAM LIBERADAS COMEÇAREMOS A ENVIA AMANHÃ. ou seja ESTA EMPRESA NÂO RESPEITA SEUS CLIENTES e NÃO CUMPRE OS PRAZOS
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Resposta da empresa
06/09/2020 às 01:13
sua mercadoria foi enviada e entregue.
segue o código de rastreio dos correios: *******
Consideração final do consumidor
06/09/2020 às 07:15
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/09/2020 às 09:12
Obrigado pelo feedback, vc até agora foi o único cliente com caráter pra encerrar a reclamação e mostrar interesse em não prejudicar minha empresa.
Muito brigado mesmo.