Belic

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Brasília - DF

23/05/2018 às 15:41

ID: 35603307

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Realizei uma compra na loja BELIC PAINTBALL & AIRSOFT (CNPJ 24.*******.*******/*******69) no dia 02/04/*******, com pagamento pelo site onde informava que o mesmo se daria via Mercado Pago, pagamento efetuado no ato, com a cobrança das taxas do MP.
No dia 04/04 solicitei informação do envio no site, momento em que foi informado que o mesmo seria enviado apenas no dia 09/04. Dia 10/04 solicitei, novamente, o envio, tendo a resposta só no dia 15/04.
No dia 12/04 solicitei o cancelamento do pedido e o estorno do pagamento, porém, na mesma resposta do dia 15/04, foi informado o envio, ou seja, mesmo após o pedido de cancelamento.
Como se não bastasse, o produto só foi enviado dia 19/04, como se nada tivesse acontecido e ainda por cima em quantidade inferior ao que foi comprado.
Cuidado ao negociar com esse comerciante, desde o primeiro contato já se mostrou desonesto nas informações que forneceu.
A compra que fiz foi pequena, valor de R$ *******,00, gerando todo esse constrangimento, imagine quem queira se arriscar a comprar uma AEG, por exemplo, caso dê algum problema, pode esquecer.
Após o recebimento do produto (02/05), solicitei, no mesmo dia do recebimento, novamente o cancelamento da compra e a respectiva devolução, conforme me garante o Código de Defesa do Consumidor. Até hoje 18/05, não recebi resposta alguma.
Friso, produto sem Nota Fiscal.

O Airsoft/Paintball carece de lojas, mas, ainda assim não cometam o mesmo erro que eu.

Tenho em mãos todos os e-mails referentes a essa compra.