Comprei e não recebi
Em réplica
Belo Horizonte - MG
30/06/2018 às 13:04
ID: 36494247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 15/06 Gearbox completo Cyma pra minha G36K https://*******ém hoje dia 29/06 não enviaram...
Não me deram um mínimo de satisfação
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Resposta da empresa
30/06/2018 às 14:04
tenho as conversas que tivemos toda vez que vc me chamou no whatsapp.
seu pedido foi escolhido para ser enviado por PAC, o que todos sabemos que demora para enviar de SC para MG.
quando vc diz que Não me deram um mínimo de satisfação, está faltando com a verdade e tentando denegrir a imagem da minha empresa (eu deveria processá-lo mas nao o farei)...
nesse caso, quem nao merece atenção e confiança é vc...
mais uma vez eu digo, está a https://******* produto, enviado por correio (pac), logo chegará.
e vc se sentirá envergonhado de ter feito essa notificação infeliz(ou não).
Réplica da empresa
30/06/2018 às 14:51
Em conversa com a empresa, recebi a decisão de que seu pedido sera cancelado e seu dinheiro recebido pelo Mercado Pago.
Peço que quando a mercadoria chegar, se negue a receber ou assinar o recebimento. Assim o produto volta direto para a empresa vendedora.
Réplica do consumidor
09/07/2018 às 17:50
So quero o valor https://******* falta de comprometimento com pontualidade com cliente...
Vc compra dia 15/05 e até dia 29/05 nao tem nem número de rastreamento....
Réplica da empresa
09/07/2018 às 22:10
de acordo com seu pedido, sua compra foi cancelada e como vc pagou por boleto, seu dinheiro está com o mercado pago e é com ele que vc tem que resolver para ressarcir seu investimento.
deixo claro que nao estou com seu dinheiro. Já que vc usou como intermediário da compra o Mercado Pago e foi na conta dessa empresa que vc depositou o valor da https://******* em contato com eles para que vc possa receber seu dinheiro de volta.