Calça tática encolheu excessivamente após lavagem seguindo instruções
Resolvido
Pinhalzinho - SC
13/12/2025 às 17:19
ID: 234692015
Comprei uma calça tática da marca bélica em uma loja física. Lavei a peça seguindo fielmente as instruções e mesmo assim ela encolheu muito, mais do que o normal. Comprei a tamanho 40 e eu uso 38 geralmente. Após 3/4 lavagens, ela deve estar servindo um 36/34. Uma amiga que usa 34 provou e ficou apertada. Estou decepcionada.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 17:00
Olá Gessica!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo transtorno relatado.
Para que possamos analisar o ocorrido com mais precisão e identificar se há relação com algum lote específico, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe uma foto ou os dados da nota fiscal de compra (data, loja e número da NF).
Com essas informações, conseguiremos dar andamento à verificação junto ao nosso controle de qualidade e buscar a melhor solução possível.
Ficamos no aguardo e permanecemos à disposição.
Att, Bélica Militar
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 16:12
Retorno ágil e solução adequada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10