Suporte bastao retratil
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
18/11/2024 às 14:05
ID: 202268965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde tem alguns meses atrás comprei um bastão tático da bélica
Porém nunca tinha precisado utilizar ele em situação real e nesse final de semana me envolvi em um tumulto generalizado
Onde tivemos que conter um indivíduo totalmente transtornado
Primeiro ponto o bastão fica muito vulnerável no seu suporte onde qualquer um pode sacar ele ainda mais se tratando de tumulto onde tem muitas pessoas próximas
Segundo ponto
Utilizei o bastão porém por ele ser de material parecido com plástico ele é muito fraco tendo que por muita força no ataque com ele
Terceiro ponto e o pior dele ao conter o indivíduo é retornar o bastão para o seu suporte, o suporte abriu e caiu o bastão no meio do tumulto como estávamos em vários policiais conseguimos pegar ele das mãos dos munícipes
Então uma dica para todos operadores de segurança eu não recomendo esse tipo de bastão usem a Tonfa mesmo mas útil
Segue as fotos
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 14:46
Olá Fabio Luiz,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a questão. Gostaríamos de reforçar que o produto mencionado não é indicado para controle de distúrbios civis. Para esse tipo de situação, recomendamos o uso de equipamentos mais adequados, como a tonfa padrão, que atende às exigências específicas desse contexto.
Nosso objetivo é garantir sua satisfação e evitar que fique com uma impressão negativa do produto. Por isso, caso ele não atenda às suas expectativas ou necessidades, ficaremos felizes em oferecer uma solução. Podemos realizar a troca por um item mais apropriado ou, se preferir, efetuar o estorno do valor pago.
Por favor, entre em contato conosco para que possamos auxiliá-lo(a) com o processo. Estamos à disposição para garantir que tenha a melhor experiência possível com nossos produtos e serviços.
Atenciosamente,
Bélica Militar
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 15:32
Equipamento impróprio para o trabalho polícial não fizeram os testes com quem realmente trabalha na rua
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2