Atraso na entrega e falta de comunicação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

04/06/2025 às 09:02

ID: 218783425

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Infelizmente, venho expressar minha total insatisfação com a empresa, que demonstra uma enorme falta de comprometimento e respeito com o consumidor. Os prazos estabelecidos não são cumpridos, e, para agravar a situação, quando se aproxima a data estipulada pela própria empresa, simplesmente deixam de responder aos meus e-mails e mensagens via WhatsApp.

Sinto-me extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e indignada. Os prejuízos são significativos, tanto financeiros quanto emocionais, e a ausência de qualquer retorno reforça a impressão de que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].

Ressaltei que necessito urgentemente do produto, que já está com meses de atraso, mas infelizmente, até o momento não recebi o material solicitado, já pago.

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