Atraso na entrega de tênis e falta de comunicação
Resolvido
Guarulhos - SP
26/06/2025 às 10:10
ID: 220586853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um tênis no dia 12/06/2025 pelo site com previsão de chegada para o dia 23/06/2025 porém até a data de hoje 26/06/2025 não recebi meu produto e nem a atualização de rastreio, entrei em contato via WhatsApp e Instagram da loja, mas não tive resposta. Solicito uma resposta da empresa por gentileza.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 09:59
Bom dia Taiane,
confirmei que seu pedido foi extraviado e o estorno do valor foi realizado.
Qualquer dúvida estamos à disposição
Belici
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 15:06
Pessima.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1