Dificuldade na Devolução de Sandália Dentro do Prazo Legal
Respondida
Belo Horizonte - MG
05/12/2025 às 21:21
ID: 233889409
Comprei uma sandália e estou dentro do prazo legal de 7 dias para devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor. Entrei em contato pelo WhatsApp da loja solicitando a devolução, mas até agora não tive nenhum retorno. Já tentei mais de uma vez e estou sendo ignorada.
Solicito uma solução imediata para o processo de devolução, com a devolução do valor pago. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis.
Aguardo retorno urgente.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 10:03
Bom dia Isadora,
Confirmei que sua devolução ja foi tratada e foi enviada um ******* dos correios para devolução.
Qualquer dúvida estamos à disposição