Não respondem
Resolvido
Limeira - SP
16/01/2025 às 13:27
ID: 207418177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um scarpin nesta loja e assim que recebi solicitei a devolução via WhatsApp app, pois o sapato ficou muito pequeno e não tem a numeração maior.
Assim que pedi a solicitação de devolução, eles pararam de me responder no WhatsApp. Não consigo contato mais.
Agora estou com um produto que não me serve e não consigo devolver.
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 10:41
Bom dia Sylvia,
Desculpe a demora na resposta. Verifiquei que sua solicitação de devolução ja foi atendida ontem (17-01).
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Belici
Consideração final do consumidor
18/01/2025 às 16:48
A empresa entrou em contato comigo, e realizou a solicitação de devolução do produto. Tudo ok por hora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8