Atraso na entrega, falta de comprovante e mau atendimento na Believe.com

Não respondida
São Paulo - SP
22/10/2025 às 07:40
ID: 229950185
Adquiri um livro nessa loja através do site, paguei pelo frete com entrega prevista para 4 dias.
Nao recebi nenhum comprovante de compra, nao existe acesso ao cadastro no site porém a compra passou no cartão.
Apos reclamcoes e atendente me informar que eubestava me lamentando rla disse ter postado o produto e feito o estorno.
Hoje quase 10 dias após a compra o produto nao chegou, o que caracteriza mentira qie foi postado. Nunca recebi o código de postagem e ainda ouço da atendente que eu lamento.
De fato lamento o atendimento, a falta de comprometimento e a falta de respeito. Receberam o dinheiro, nao entregam o produto e ainda nao querem ser questionados.
Nao comprem na Believe.com
razão social: Minc empreendimentos
Cnpj : *****