Atraso na entrega de produto comprado online, com mais de 30 dias sem retorno da empresa.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2026 às 15:15
ID: 248660983
Fiz uma compra há mais de 30 dias, no dia 01/04/26, no site da empresa até hj mais de trinta dias não fez a entrega e não me dá retorno, o produto consta em transporte desde o dia 04/04/26.
Eles ainda colocam que leva em média 20 (vinte) dias úteis, o meu pedido já ultrapassou a média dada por eles.
Gostaria de receber o meu produto ou a devolução do dinheiro.