Atraso na entrega de tênis comprados online e falta de estorno

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2026 às 12:33
ID: 236786821
FIz duas compras de tênis em suposta promoção via site, porém a empresa até hoje não entregou a mercadoria, apesar de já paga pelo cartão. Em contato com a empresa WhatsApp: ***** e
E-mail: ***** informam que vão entregar em 24h, porém nada acontece, pois até hoje não recebi as mercadorias. Quero meu dinheiro de volta, pois parece se tratar de propaganda enganosa ou [Editado pelo Reclame Aqui].
Att.
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