Belíssima Moda Feminina

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

14/10/2025 às 20:31

ID: 229354385

Boa noite me chamo Priscilla e hoje terça feira dia 14.10.2025 por volta das 18:20 passei um dos maiores constrangimentos da minha vida ,aonde o radiano fou totalmente escancarado e me senti tão humilhada mediante aquela situação.
Fui encontra uma amiga no Alcântara ao descer da minha moto notei que o banco estava sujo ,e automaticamente minha saia também na parte de trás suja de menstruação Imediatamente passando por todo aquele constrangimento em uma rua super movimentada,coloquei minha saia de trás para frente ,segurei nas mãos por ser uma saia longa,colocou minha bolsa e o capacete na frente para me direcionar a loja mais próxima para poder comprar uma roupa para tirar aquela saia.
Assim fiz,entrei na loja Belíssima do Alcântara do CNPJ: *****.
Ao entrar na loja com a minha amiga ,os seguranças começaram entre eles um avisando o outro que provavelmente eu estava entrando para [Editado pelo Reclame Aqui] . Minha amiga ouviu em alto bom som e viu a conduta dos mesmo. Peguei um short no valor de 25,00 reais e subi para o provador para experimentar e aproveitar e trocar a roupa.
Assim eu fiz ao entra no provador aonde estava vazio e apenas uma funcionária do nome Ana Paula me deu a plaquinha de número 1 .
Entrei no provador coloquei o short ,enrolei minha saia toda suja e assim sai do provador ,avisando a funcionária que pagaria o short no andar de baixo aonde estava os caixas.
Ja que minha saia estava toda suja.
Ela alegou que eu não poderia descer com o short no corpo que eu tinha que tirar ,eu explicando a ela que tinha colocado o short porque ,minha saia estava suja e mesmo assim a funcionária proibindo minha saída do provador. Tive que pegar minha saia ,junto com o absorvente e mostra a ela que estava com a saia sujo e por isso eu tinha colocado o short.
A gerente veio,começou um bate boca ,aonde o segurança novamente disse ,deixa eu vê a confusão aqui que a menina está tentando [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho minha testemunha,e tem também as imagens da loja que podem ser verificadas.
Desci paguei o short ,a sub gerente veio e foi toda aquela confusão.
Me senti humilhada,em tds os sentidos,eu uma mulher negra mão de filho aonde nunca precisei pegar nada de ninguém.
Aonde ali eu sofri a vergonha ,eu sofri o racismo ,a loja com outros clientes.
Pedi o livro para fazer a reclamação e foi me passado que a loja não tinha o livro que eu tinha que fazer a reclamação on-line.
E saí de lá apenas com um pedido de desculpa.
Minha amiga disse a ela faz um reunião com eles ,sobre essa abordagem não é dessa forma.
E a resposta da gerente foi que não adiantaria falar nada com eles.
Em fim deixo aqui minha indignação e vou sim correr atrás dos meus direitos para eles nunca mais fazerem o que fizeram
Comigo com mais ninguém.