Belissima Noivas

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/05/2023 às 03:29

ID: 164437683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha filha esteve na unidade de Campo Grande RJ as 3 vezes solicitadas pela loja. Informei que não poderia ir e que deixaria meus pais levarem ela para retirada do vestido e prova final, ou seja, tudo que foi solicitado da parte externa foi realizado, contudo a parte interna que é da responsabilidade da loja simplesmente não cumpriram. Todas as fotos e filmagens do casamento foram com as costas da minha filha abertas. Na festa minha filha foi dançar uma criança de 4 anos com as costas abrindo o tempo inteiro, com em uma noite chuvosa e com diagnóstico lajeado com histórico de bronquite e rinite crônica. Fui na loja reclamar ficaram de me dar um retorno e até o presente momento 11 dias depois simplesmente ignoraram o meu caso. Uma baita falta de compromisso e de cuidado. Até a embalagem que guarda o vestido foi enviada quebrada, não tiveram nenhum cuidado com minha filha e nem com o vestido de tamanho inferior a minha filha, aquela cintura não era da minha filha, o zíper nem sobe. Eu não indico a ninguém. Todos na igreja viram o tamanho descaso com a vida de uma criança, tenho várias testemunhas vivas, vídeos e fotos.