Belíssima Online Cosméticos

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Barueri - SP

15/05/2017 às 13:52

ID: 26113547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EFETUEI A COMPRA DE UM BOTOX DONNA BELA ATRAVES DO SITE BELISSIMA ONLINE NA DATA DE 15/07/******* E NUNCA RECEBI O PRODUTO E NEM UM RETORNO DO SITE. A MOIP QUE FEZ TODA A TRANSACAO DE PAGAMENTO ENTRE O SITE E MEU CARTAO DE CREDITO.
MINHA COMPRA FOI NO VALOR DE R$ 96,90, ENTREI COM PROCON POREM ME ORIENTARAM QUE JA QUE NAO TENHO RETORNO DO SITE QUE PROCURASSE A MOIP.
ENCAMINHEI NO SITE DA MOIP TODOS MEUS ANEXOS REFERENTE A COMPRA E APROVAÇÃO DE PAGAMENTO E NÃO TIVE RETORNO.
DEIXEI CLARO A MOIP QUE NAO É POSSIVEL ESTORNO NO CARTAO JA QUE NAO TENHO MAIS ESE CARTAO.
AGUARDO RETORNO REFERENTE A MINHACOMPRA JA QUE ME SINTO PREJUDICADA POIS TRABALHO COM ISSO E TOMEI ESTE PREJUIZO.