Polroduto mal feito na Belíssima Semijóias

Não respondida
Brasília - DF
20/01/2025 às 14:37
ID: 207721681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um colar personalizado na Belíssima Semijoias, mas, infelizmente, o produto que recebi foi completamente diferente do que era mostrado no momento da compra. O colar veio super mal feito, e a personalização nem sequer parecia representar minha avó falecida, como solicitado. Estou profundamente decepcionada, pois não se trata apenas de um produto, mas de uma memória, uma lembrança especial. Agora, toda vez que olho para o colar, sinto mais decepção, quando o que eu queria era um conforto emocional.
Além disso, a personalização foi tão mal executada que nem parecia minha avó. Parecia até um velho qualquer, rabugento, quando, na verdade, minha avó na personalização estava sorrindo. O colar chegou com vários riscos visíveis, reforçando ainda mais a sensação de descaso e desrespeito com algo que deveria ser tão especial.
Sem contar a ausência de um espaço no site para feedbacks, sinto que a empresa que esconder essa ações de má fé.