Atraso na entrega de colar personalizado e falta de suporte da loja Belíssima Semi Joias e transportadora Jet Express
Não respondida
Aracaju - SE
27/09/2025 às 09:23
ID: 227947881
Fiz uma compra de um colar personalizado no dia 06/09/25 pra presentear minha amiga em seu aniversário. A previsão de entrega da loja me deram que seria 5 a 7 dias úteis sendo somente por este motivo que fechei a compra. A data da entrega pela transportadora Jet Express que estava mostrando no site que seria entregue 24/09/25 e até hoje meu produto não chegou, a loja onde comprei não da satisfação não responde a transportadora não respondi no WhatsApp é um robô tento ligar ninguém atende fica só um robô falando, mais não passa pra nenhum atendente. O nome da loja onde eu fiz a compra é "Belíssima Semi Joais" eles me deram o código de rastreio que não serve pra nada porque as vezes não mostra onde sua encomenda está (*****) as vezes da código errado, paguei 158,00 reais pelo pix por esse colar personalizado que comprei para da de presente a minha amiga, passei a maior vergonha pois o aniversário dela foi dia 14/09/2025 e o colar não havia chegado. Ja não sei mais o que fizer porque ninguém me da um satisfação onde se encontra o meu pedido se realmente ele vai chegar que pelo visto NÃO. A loja não fala nada a transportadora não fala nada. E eu quero meu reembolso pois comprei por um produto que não chegou.