Belissima

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Rio de Janeiro - RJ

06/01/2025 às 14:02

ID: 206452919

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Fui até a loja Belíssima na taquara e comprei um vestido que estava exposto fora da loja. Quando cheguei em casa percebi que estava com a alça arrebentada e fui trocar no sábado. Após enfrentar a fila informaram no caixa que não se faz troca aos sábados. Retornei na segunda à tarde mostrei o defeito e as funcionárias deram a entender que foi eu que fiz o defeito de propósito. Me senti desrespeitada pois fui no sábado de manhã pra trocar e não deixaram, na segunda ficaram me cobrando explicação sobre o defeito inclusive falaram que o caixa iria perceber pois não perceberam e ainda me desrespeitaram na frente de todos os clientes que estavam na fila olhando o constrangimento. Ou seja vendem e colocam problemas pra trocar mesmo eu estando com a nota e com etiqueta.