Demora no cancelamento e reembolso de produto de dieta

Olá, Luis, tudo bem!

Informamos que o cancelamento já foi realizado e a solicitação de reembolso encaminhada para a instituição bancária responsável.

As ações necessárias por parte da nossa empresa já foram devidamente efetuadas. Neste momento, o processo depende apenas dos prazos e procedimentos do banco para conclusão da devolução do valor.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe MeuFluxo

Com o banco esta tudo certo, não recebeu nenhuma devolução de pix, por duas vezes fui ao banco e o erro é com o financeiro de vocês. Enviei para seu Financeiro: o reembolso do pix precisa ser do mesmo cnpj que enviei, se fizer de outro diferente, o banco não vai receber mesmo. Que dificuldade em fazer um pix, que enrolação, agora a culpa é do banco, estão me mentindo .