Falta de suporte para estorno da compra
Resolvido
Coromandel - MG
13/07/2026 às 16:45
ID: 253801281
Suporte horrível, fiz uma compra na sexta-feira estou desde sábado tentando fazer a devolução do curso do Marcelo Roxo porque foi garantido na comprar que havia 7 dias de arrependimento para cancelar sem nenhum prejuízo e com reembolso do dinheiro e não tão assistência nenhuma.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:10
Olá! Paulo, tudo bem.
Informamos que nossa equipe de suporte já entrou em contato e a solicitação foi devidamente atendida. Aos finais de semana, contamos com nossa assistente virtual para acolhimento de demandas, enquanto o suporte humano atende em dias úteis, no horário comercial. A sua solicitação já estava em tratativa, e agora aguardamos a sua confirmação ou resposta para concluir o atendimento.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe MeuFluxo
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 17:54
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8