Pagamento Duplicado e Não Recebimento do Curso Comprado

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Frederico Westphalen - RS

05/05/2026 às 09:08

ID: 247730535

Fiz a compra do curso *****, pelo Instagram *****. Assim que conclui o pagamento recebi mensagem do canal dizendo que o pagamento não foi concluído. No mesmo momento recebi aviso do banco que o pagamento foi realizado. Continuo recebendo mensagens com o link para fazer o pagamento novamente. Mandei por ***** print das mensagens Até agora ninguém conferiu e não recebi o produto pelo qual paguei.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 15:36

Olá! Vera, tudo bem!

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Nossa equipe de suporte já foi acionada e fará contato com você para compreender melhor a situação e buscar a melhor solução possível.

Reforçamos nosso compromisso com um atendimento ágil, transparente e eficiente.

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