Plataforma de curso não permite cancelamento antes do prazo estipulado e não responde às solicitações

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paraibuna - SP

23/06/2026 às 20:00

ID: 252187275

Para conhecer o material de um curso, a plataforma só permitiu com a inscrição e pagamento, porém com a alternativa de cancelamento antes do sétimo dia.
Porém, mesmo antes desse prazo, em que solicitei o cancelamento por não me interessar pelo material, o site não responde. Ao que tudo indica, trata-se de mais uma armadilha dentre as muitas existentes no país mais sério do mundo!

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 14:41

Olá!

Gostaríamos de informar que nossa equipe de suporte já entrou em contato para tratar a situação relatada e fornecer todas as orientações necessárias para sua resolução.

Seguimos à disposição para quaisquer dúvidas ou acompanhamento adicional.

Atenciosamente,
Equipe MeuFluxo

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 14:47

Pelo que entendi, cometi um erro no canal de atendimento que utilizei, fato que gerou o não retorno da plataforma e consequentemente minha indignação. Peço desculpas a plataforma Meu fluxo e ao Reclame aqui. Ainda há esperança em nosso país!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10