Solicitação de cancelamento de compra e devolução de produto não entregue dentro do prazo de 7 dias, com falha no atendimento ao cliente.
Respondida
São João de Meriti - RJ
21/05/2026 às 07:58
ID: 249263095
Fiz uma compra no dia ***** mas nao gostei do produto, estou pedindo o cancelamento ,mas entrei em contato com suporte e eles não responderam,quero uma solução antes que acabe o prazo de 7 dias de devolução.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 18:21
Olá! EvandroEspero que esteja bem.
Gostaríamos de informar que nossa equipe de suporte já entrou em contato para dar continuidade ao atendimento e atuar na resolução da situação apresentada.
Seguimos acompanhando o caso para prestar os esclarecimentos necessários e oferecer todo o suporte durante a tratativa.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe MeuFluxo