Solicitação de cancelamento de plano não respondida dentro do prazo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

27/05/2026 às 14:17

ID: 249842259

Pedi cancelamento do plano dentro do prazo estipulado porque não atendeu minhas expectativas e até o momento não obtive resposta

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 13:18

Olá, Silvana, tudo bem!

Gostaríamos de informar que nossa equipe de suporte já entrou em contato para prestar o atendimento necessário e dar andamento à resolução da situação apresentada.

Seguimos acompanhando o caso com atenção, buscando a melhor tratativa possível.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe MeuFluxo

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 11:00

A empresa só respondeu e atendeu a solicitação de cancelamento depois que eu fiz a reclamação no site do reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6