Solicitação de cancelamento e estorno de curso online devido a incompatibilidade com tratamento médico.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jacareí - SP

12/09/2026 às 00:27

ID: 258850289


Comprei o curso por impulso pois estou com cirrose diagnosticada como hepatite autoimune.
Fiquei em pânico com o diagnóstico. Já comecei tratamento com gastrologista desde 22 de julho. Entrei em dieta restritiva podendo me alimentar 3 vezes por dia sendo 150g de alimento proteico + 100 g de legumes e legumes.
Já tomei 8 injeções de tirzepatida.
Voltei quarta-feira para nova consulta e ele passou cardápio com horários definidos para eu seguir por mais 2 meses .Vou tomar mais 8 injeções de tirzepatida.
Tenho que seguir a risca este tratamento que para mim está sendo muito caro.
Ao ver o vídeo não imaginei que seria JEJUM INTERMITENTE. Eu estava com insônia e já era quase 3 horas da manhã.
Achei interessante . Só depois fui ler.
Não posso interromper o meu tratamento.
Por isso , preciso cancelar a compra do curso e o ESTORNO DO VALOR PAGO.
Paguei com 2 pix , um de 297,00 e outro de
197,00. No mesmo dia entrei pedindo estorno do valor TOTAL de 494,0

No site consta

Garantia Blindada de 7 Dias
Experimente sem riscos por 7 dias completos.
Se por qualquer motivo você não ficar satisfeito com os resultados ou decidir que o programa não é para você, basta enviar um e-mail para
[email protected] dentro do prazo.
Reembolsamos 100% do seu investimento, sem perguntas, sem complicações. Nossa garantia existe porque acreditamos na eficácia do método. Você tem uma semana inteira para testar na prática e ver os primeiros resultados. O risco é todo nosso.
=
Recebi proposta de trocar por outro curso. Não quero.

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Resposta da empresa

14/09/2026 às 17:37

Olá, Terezinha de Moraes, tudo bem!

Informamos que nossa equipe de suporte já realizou o contato com o cliente para tratar a solicitação apresentada e prestar os esclarecimentos necessários.

As orientações pertinentes foram encaminhadas pela equipe responsável, permanecendo à disposição para eventuais dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe MeuFluxo

Consideração final do consumidor

14/09/2026 às 21:50

Entenderam os motivos da minha desistência do produto e estornaram os valores que paguei.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10