Belkin International

Reclamar dessa empresa

Jaboticabal - SP

26/11/2017 às 10:25

ID: 30640773

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um cabo na loja iPlace, modelo lightning duratek, que é 10x mais forte, flexível, dupla camada de nylon externo, que no vídeo promocional no YouTube, oficial, o autor dobra de qualquer jeito, joga o cabo, puxa etc. mas o meu cabo não atende essas características anunciadas, pois meu cabo a parte do cabo plástico está saindo fora do nylon, expondo-o, que poderá resultar em danos. Além dele estar dobrado em varias pontos. Entrei em contato com a iPlace e eles afirmaram que a garantia de 5anos não atende ao defeito, afirmando que é mal uso. Volto a afirmar, como um cabo com tais características anunciadas não pode dobrar? Eu tenho muito cuidado com minhas coisas, afinal não é um cabo barato. Se afirmam que é mal uso então deve vir na embalagem de vocês que o cabo além de ser 10x mais forte, flexível etc não pode ser dobrado como os outros.