Conta bloqueada sem motivos
Não resolvido
Sumaré - SP
27/05/2026 às 11:02
ID: 249816923
Alessandra,gostaria de saber um motivo claro porque vc bloqueou minha conta ? O que eu fiz de.errado ? Quase nem.uso.a conta com vocês, só porque fiz uma reclamação sobre erro de vocês mesmo sobre missão? Devo uma explicação sobre o argumento sobre o bloqueio ?
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:53
Olá, Fábio Henrique!
Me chamo Alessandra e faço parte da equipe de Relacionamento ao Jogador da BandBet no Reclame Aqui.
Realizei uma análise em sua conta e confirmei que ela se encontra permanentemente bloqueada, conforme previsto em nossos Termos e Condições e nas políticas de Jogo Responsável da plataforma.
Ainda assim, caso permaneça com dúvidas ou necessite de esclarecimentos adicionais, seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atenciosamente,
Alessandra – Equipe de Relacionamento ao Jogador BandBet | Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 10:56
Infelizmente,conta bloqueada sem motivos..
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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