Falta de recebimento de promoções semanais, apesar de ser cliente fiel.

Respondida
Engenheiro Paulo de Frontin - RJ
27/05/2026 às 09:41
ID: 249805977
OLÁ, SOU CLIENTE FIEL E ATIVO, RECEBO PROMOÇÃO TODA SEMANA E ESSA SEMANA DESDE SEGUNDA NÃO APARECE, INFELIZMENTE ISSO DESANIMA O CLIENTE. GOSTO MUITO DAS PROMOÇÕES PORÉM ESSA SEMANA NÃO VEIO NENHUMA PRA MIM SENDO QUE TODA SEMANA VEM
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 12:24
Olá, Natanael!
Meu nome é Alessandra e faço parte do time do Reclame Aqui da BandBet.
Agradecemos o seu contato e saiba que estamos sempre aqui para te ajudar no que for preciso!
Conforme conversamos, buscamos esclarecer as informações referente a sua solicitação, e fico feliz em informar que sua solicitação foi resolvida com sucesso.
A sua satisfação é extremamente importante para nós, e seguimos trabalhando diariamente para entregar um atendimento cada vez mais ágil, transparente e eficiente.
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Alessandra – Equipe BandBet | Reclame Aqui