Promocode resgatado e jogo não recebido

Resolvido
Moreno - PE
23/05/2026 às 01:39
ID: 249453523
Eu peguei 3 promocode e resgatei só consegui joga 1 jogo is outros 2 sumiu agente já não ganha nd e quando ganha some
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Resposta da empresa
24/05/2026 às 23:03
Olá, Rafael!
Meu nome é Alessandra e faço parte do time do Reclame Aqui da BandBet.
Agradecemos o seu contato e saiba que estamos sempre aqui para te ajudar no que for preciso!
Conforme conversamos, buscamos esclarecer as informações referente a sua solicitação, e fico feliz em informar que sua solicitação foi resolvida com sucesso.
A sua satisfação é extremamente importante para nós, e seguimos trabalhando diariamente para entregar um atendimento cada vez mais ágil, transparente e eficiente.
Se puder, pedimos gentilmente que registre sua consideração final sobre o atendimento recebido — sua opinião faz toda a diferença e nos ajuda a melhorar sempre!
Qualquer necessidade, seguimos à disposição em nossos canais oficiais. Você pode nos encontrar no chat do site, a qualquer momento.
Atenciosamente,
Alessandra – Equipe BandBet | Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 00:19
10
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10