Promocode resgatado e jogo não recebido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Moreno - PE

23/05/2026 às 01:39

ID: 249453523

Eu peguei 3 promocode e resgatei só consegui joga 1 jogo is outros 2 sumiu agente já não ganha nd e quando ganha some

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Resposta da empresa

24/05/2026 às 23:03

Olá, Rafael!

Meu nome é Alessandra e faço parte do time do Reclame Aqui da BandBet.

Agradecemos o seu contato e saiba que estamos sempre aqui para te ajudar no que for preciso!

Conforme conversamos, buscamos esclarecer as informações referente a sua solicitação, e fico feliz em informar que sua solicitação foi resolvida com sucesso.

A sua satisfação é extremamente importante para nós, e seguimos trabalhando diariamente para entregar um atendimento cada vez mais ágil, transparente e eficiente.

Se puder, pedimos gentilmente que registre sua consideração final sobre o atendimento recebido — sua opinião faz toda a diferença e nos ajuda a melhorar sempre!

Qualquer necessidade, seguimos à disposição em nossos canais oficiais. Você pode nos encontrar no chat do site, a qualquer momento.



Atenciosamente,
Alessandra – Equipe BandBet | Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 00:19

10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10