Falta de entrega.
Não resolvido
Curitiba - PR
25/02/2026 às 08:28
ID: 241614139
Fiz uma compra com cartão de crédito em 08/01/26 e até agora não recebi o produto e nem o NR do Ratreador.
Não atendem as reclamações nem por Email ou telefone.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 15:17
Olá, Sr. Odacir.
Até o momento, não identificamos nenhum contato do senhor em nossa central oficial de atendimentos via e-mail, tampouco registro localizado com os dados informados nesta plataforma.
Esclarecemos também que não possuímos atendimento telefônico, sendo nosso canal oficial de suporte realizado exclusivamente por e-mail.
[email protected]
Caso necessite de auxílio, solicitamos que entre em contato por esse canal, informando:
Nome completo utilizado na compra
E-mail cadastrado
Número do pedido (se houver)
Comprovante de pagamento
Assim poderemos localizar as informações em nosso sistema e prestar o atendimento adequado.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe BellaBelle Cosmetics
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 16:28
Resposta para procrastinar a entrega do produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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