decadência do Bella Blu Copacabana

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

04/02/2018 às 12:23

ID: 32795235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente do Bella Blu Copacabana há mais de 20 anos; costumava ser um bom restaurante. Porém, de uns meses para cá, ele entrou numa visível decadência. Basta percorrer o buffet e olhar os pratos para perceber: comida gordurosa e grudenta; as alternativas de peixe (que costumavam ser boas) agora têm péssima aparência; batatas fritas que antes eram sequinhas e saborosas agora vêm banhadas em gordura. Até cuidados muito simples não estão sendo tomados, exemplo: não há um único molho shoyu em todo o restaurante (antes, havia vários). Resultado, o restaurante está cada vez mais vazio, os clientes estão desaparecendo. Sugestão: o restaurante precisa contratar com urgência um PROFISSIONAL EXPERIENTE que oriente diariamente a feitura dos pratos. Quero ver o Bella Blu cheio de novo, oferecendo comida saudável e de boa qualidade! É o meu maior desejo ao escrever esta crítica.

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Consideração final do consumidor

03/03/2025 às 20:34

A Bella Blu sequer responde as reclamações (legítimas) que são feitas por seus clientes. Não há diálogo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2