Atraso na entrega do pedido ***** e falta de contato da empresa
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
22/11/2025 às 10:09
ID: 232549067
Minha filha Gabriela fez o pedido de um maio nuit cassandra no dia 12/outubro, no valor de R$ 227,90. Número do pedido *****.
O prazo de entrega era de até 9 dias úteis. Mas até o momento o pedido não foi enviado.
Tentei contato com a empresa através dos e-mails informados ***** e ***** por diversas vezes porém sem retorno até o momento.
Gostaria do cancelamento do pedido e devolução do valor pago.
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Consideração final do consumidor
27/11/2025 às 10:45
Não tive nenhum retorno ou posição sobre o meu pedido. Vou procurar medidas judiciais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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