COBRANÇAS INDEVIDAS

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
26/01/2018 às 12:08
ID: 32549505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela internet do produto dose perfeita em 09/01/******* no entanto o site induziu a compra de outros produtos com a opção sim ou não, foi colocado não, para minha surpresa recebi no cartão a confirmação de todos os produtos ou Payu Nutrascience 1/5 R$ 41,55 e Pay Nutracience 1/5 R$ 62,66, desde o dia 11 estou em contato com a empresa pois não reconheço essas compras e até a presente data nenhuma providencia foi tomada
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Consideração final do consumidor
15/12/2023 às 13:46
Para resolver essa reclamação está empresa não reconheceu de imediato sua responsabilidade, precisei conversar com diversas pessoas e diversas empresas do mesmo grupo. Diante disso precisou de muito tempo e disposição para solucionar o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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