Propaganda Enganosa e Não Entrega de Produto - Solicitação de Reembolso
Não resolvido
Florianópolis - SC
03/05/2026 às 23:59
ID: 247598947
A empresa deve ser fechada pela [Editado pelo Reclame Aqui] Por receber e não entregar o produto. Por não dar retorno! Quero meu dinheiro de volta! Vou fazer [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 11:29
Olá, tudo bem?
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas. Trabalhamos com políticas claras e processos definidos, porém entendemos a sua insatisfação e queremos resolver isso da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
, informando que veio através do Reclame Aqui, para que possamos prosseguir com o seu reembolso integral (100%) de forma rápida e segura.
Ficamos à disposição para finalizar seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Gabi e Clara
Réplica do consumidor
05/05/2026 às 19:39
Estou falando com o endereço ofertado por mais de 1 mes, sem resultado. Por isso vim para este meio! Desejo ser ressarcida do meu investimento!
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 19:45
Empresa sem credibilidade, ofertam mas não dntregam!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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