Compra online não entregue, taxa adicional cobrada e reembolso não realizado.

Não respondida
Manaus - AM
09/03/2026 às 10:23
ID: 242702981
Realizei uma compra online na loja da empresa com link via Instagram no valor de 129,90 na data de 29/01/206, após realizar a conta foi me encaminhado via WhatsApp o código de rastreamento da empresa logenix transportes, com o código *****, após esgotado todas as datas de entrega a empresa de transporte me enviou uma taxa TCE no valor de 32,75 a taxa foi paga mesmo assim não houve a entrega do produto, acionei a loja via WhatsApp sobre o cancelamento me foi pedido 7 dias para reembolso e após o prazo o mesmo não foi realizado, creio que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] online por meio da empresa bela more. aguardo a posição da empresa, caso não haja o ressarcimento vou realizar um boletim de ocorrência como [Editado pelo Reclame Aqui] virtual ou algo similar e acionar judicialmente a loja.