Entrega
Respondida
Pimenta Bueno - RO
20/10/2024 às 13:16
ID: 200083027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa no dia 06/10/*******, sobretudo, já se passaram 14 dias e meu pedido ( *******) ainda não foi despachado, gostaria de ter informações do ocorrido, caso não resolvam essa situação, quero solicitar cancelamento do pedido e devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
21/10/2024 às 15:43
Olá, Rosa Maria Nani
Seu pedido esta no prazo de entrega, conforme o calculo mostrado e escolhido no ato da compra de 47 dias uteis, a mesa esta em termino de confecção, se trata de uma peça em folha de madeira natural, não estocamos, fazemos sob medida.
Seu pedido foi recebido em nosso sistema no dia util 07/10/*******.
Quando precisar saber algum posição pode utilizar nossos canais de atendimento WhatsApp******* este numero é nosso telefone fixo também.
Atendimento de Segunda a Sexta das 9h00 as 19h00 e Sabados das 10h00 as 17h00
Att.
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