Bella Casa Não é de confiança. Deve ser evitada.

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Barra do Piraí - RJ

16/05/2024 às 10:13

ID: 188901785

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Comprei um produto "Kit Bacia com Caixa Acoplada e Assento Softclose - Branco 3/6L - Celite em 01/05/*******", com entrega prevista em até 7 dias úteis. Recebi confirmação por e-mail no mesmo dia, acerca do registro do pedido. Como até a data de 15 de maio não houve mais nenhuma nenhuma movimentação, entrei em contato com a loja para ouvir que isto vem acontecendo com frequência e que a loja não tem responsabilidade. Se não tenho elementos para acusar a loja, e, muito menos, para isentá-la de responsabilidade, tenho total condições de assegurar que não se trata de loja a ser recomendada, pois a desculpa da clonagem virou mania neste meio. Lojas recebem pedidos de clientes que não têm nenhuma garantia, sequer, de estar falando com a loja de fato. Não é instituição confiável, e, portanto, deve ser evitada. Uma loja pequena e sem expressão, sendo clonada? Agem como se fossem uma loja de grande porte, escondendo-se atrás da desculpa da da clonagem para faturar e não assumir responsabilidades.

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Consideração final do consumidor

20/01/2025 às 15:10

Evitar esta loja. Quando se percebe que não vai entregar o produto que vendeu, e pelo qual recebeu, é possível concluir que os dados disponibilizados pela loja não sugeria que esta devesse merecer a confiança do cliente.

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