Bella Colchões

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/08/2014 às 16:37

ID: 9689999

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde a entrega tive problema com a compra do meu sofá cama "REBECA SOFA GIL CAMA RECL BS20 - SOFORTE" no dia 25/01/*******. Comprei na loja um produto com a promessa de entrega de um produto novo: Chegou um produto de mostruário, velho, desgastado, rasgado e desbotado. Depois da solicitação da troca, mais de um mês de espera para a troca (onde também não quiseram devolver meu dinheiro, solicitado mediante o indevido atraso), o sofá foi trocado.



Seis meses depois, o sofá quebrou uma das ripas de madeira, que o sustenta como modo "cama", Já liguei para o responsável, mandei e-mail com fotos e não obtive resposta. Novamente, terei meses de dor de cabeça e descaso com essa empresa absolutamente irresponsável e [Editado pelo Reclame Aqui].