Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santos - SP

26/02/2018 às 11:22

ID: 33318949

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Comprei uma fantasia para meu filho no site da Bella Collezione no dia 26/01/*******. A Fantasia era infantil tamanho M. O ******* até antes do prazo porém me entregaram um tamanho M adulto. A fantasia fica enorme no meu filho. Já mandei uma solicitação de troca pelo site, já mandei email , já tentei ligar várias vezes para o telefone de contato que tem no site mas nem atendem. A festa é agora em março e preciso fazer a troca da fantasia. Abaixo segue o pedido:
ProdutoModeloQuantidadePreçoTotal
Fantasia Super Saiyan Goku Dragon Ball Infantil
- Tamanho Roupas: MHCGOKUSYGI1R$*******,21R$*******,21
Sub-totalR$*******,21
Básico 15 a 25 dias úteis aproximadamente:R$*******,71
TotalR$*******,92

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Consideração final do consumidor

16/03/2020 às 12:33

A empresa não me deu retorno algum

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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